Saat ini Netflix menjadi layanan OTT atau layanan streaming video berbayar yang paling banyak diminati di Indonesia. Apalagi saat ini metode pembayaran netflix sudah makin variatif dengan hadirnya metode pembayaran lokal seperti gopay.
Sehingga untuk berlangganan paket netflix kita bisa dengan mudah membayar tanpa harus memiliki kartu kredit seperti dulu. Sayangnya saat ini masih banyak saja orang yang menggunakan akun netflix hasil beli dari orang lain yang biasanya penjualnya ada di ecommerce seperti shopee, tokopedia, lazada atau bahkan hasil beli dari media sosial seperti instagram, facebook, twitter, dll.
Padahal salah satu penyebab seringnya terjadi masalah di akun netflix dengan bertuliskan “Your tv isn’t part of the netflix household for this account”, adalah karena akunnya hasil beli dari orang lain.
Dari keterangannya saja sudah jelas, jika diartikan ke dalam bahasa indonesia artinya kurang lebih seperti ini: “TV kamu bukan bagian dari rumah (keluarga) untuk akun ini”.
Ini artinya Netflix mendeteksi jika perangkat yang kita gunakan (TV-nya) bukan TV yang dimiliki akun yang sedang digunakan.
Selain itu ada juga beberapa alasan lain yang bisa membuat notifikasi tersebut muncul di TV kita.
Penyebab muncul notifikasi your tv isn’t part of the netflix household for this account
1. Akun Hasil Patungan
Ada juga beberapa orang yang dengan sengaja membeli paket netflix secara patungan dengan orang lain karena memang ada paket netflix yang bisa digunakan oleh beberapa perangkat sekaligus. Tapi sebenarnya netflix mengkhususkan paket tersebut hanya untuk orang-orang dalam satu keluarga atau orang-orang dalam satu rumah tertentu saja.
Darimana Netflix mengetahui jika seseorang bukan bagian dari rumah atau keluarga? Cara yang paling simple adalah dengan mengetahui IP address atua alamat internet yang digunakan. Internet yang kita gunakan sebenarnya menyimpan data lokasi. Apalagi jika dalam satu rumah menggunakan jaringan wifi yang sama, maka alamat IP internetnya akan sama persis.
Sehingga jika misalnya netflix mendeteksi jika akun tersebut digunakan di kota yang berbeda maka akan muncul notifikas “your tv isn’t part of the netflix household for this account”.
2. Akun hasil beli dari Sosmed atau Ecommerce
Seperti yang dijelaskan di atas, saat ini banyak orang yang menggunakan akun netflix hasil beli dari orang lain, baik itu melalui media sosial seperti instagram, FB, twitter, dll. Atau juga hasil beli dari ecommerce seperti tokopedia, lazada, shopee, dll.
Kenapa akun yang dijual di sosmed atau di ecommerce bisa murah? itu karena akunnya digunakan oleh banyak orang, jadi si penjual membeli paket yang bisa digunakan di beberapa perangkat, kemudian ia jual lagi akunnya ke beberapa orang sekaligus, yang biasanya sampai 4 orang.
Contohnya seperti ini, penjual membeli paket netflix 150ribu yang bisa digunakan untuk 4 perangkat. Kemudian akun tersebut dijual lagi ke 4 orang berbeda dengan harga 50ribu perorang. Maka penjual akan untuk 50ribu.
Sayangnya cara ini akan sangat rawan terdeteksi oleh netflix hingga akhirnya muncul notifikasi “your tv isn’t part of the netflix household for this account”.
3. IP Address berubah
Seperti yang dijelaskan di atas, jika netflix akan mendeteksi alamat internet yang kita gunakan. Jika ternyata kita sering berganti-ganti IP address maka ada kemungkinan kita mendapati notifikasi your tv isn’t part of the netflix household for this account. Hal ini bisa terjadi ketika kita menggunakan internet dari operator yang berbeda-beda.
Cara mengatasi your tv isn’t part of the netflix household for this account
1. Beli akun secara resmi
Jangan mau untuk beli akun netflix dari orang lain seperti dari media sosial atau dari ecommerce, sekalipun harganya lebih murah.
Selain masalah seperti ini, sering juga saya dapati akun netflix yang kena limit karena orang tersebut pakai akun netflix hasil beli dari orang lain.
Saat ini harga paket netflix sudah cendrung lebih murah. Kamu bisa beli paket netflix yang dibundling dengan oeprator seperti paket indihome yang ada netflixnya, paket internet telkomsel yang ada netflixnya atau kamu bisa beli paketnya secara langsung di netflix.com atau di aplikasi netflix.
2. IP address berubah
Jika kamu merasa sudah beli akun secara mandiri bukan beli dari orang lain. Dan juga merasa tidak melakukan kesalahan apapun tapi muncul notifikasi your tv isn’t part of the netflix household for this account, bisa jadi karena IP address internet kamu berubah atau kamu memang sedang berpergian ke luar kota, untuk mengatasi hal tersebut kamu bisa mengatasi hal berikut ini:
- Pada saat muncul tulisan “your tv isn’t part of the netflix household for this account”, pilih “perbarui rumah dengan akun ini”
- Lalu pilih “saya sedang berpergian”
- Pilih “kirim email”
- Kemudian buka email yang terdaftar di akun tersebut,
- Lalu pada isi email tersebut sentuh tulisan “Ya, itu saya”.
- Selesai.
3. Jangan gunakan VPN
Pada alasan tertentu kita mungkin membutuhkan aplikasi VPN, seperti untuk membuka situs tertentu atau untuk membuka aplikasi tertentu. Namun karena sistem kerja VPN adalah untuk merubah IP Address (alamat internet), sehingga nantinya netflix akan mendeteksi jika kamu bukan pemilik akun netflix tersebut.
Sehingga untuk menghindari hal tersebut silahkan non aktifkan dulu VPN di internet yang kamu gunakan ketika sedang membuka aplikasi netflix.
Kesimpulan
Saat ini paket Netflix sudah sangat murah-murah karena banyak yang dibundling dengan operator seperti indihome, XL, telkomsel, dll. Pembayarannya pun sudah tersedia pembayaran lokal seperti Gojek. Jadi tidak ada alasan untuk tidak menggunakan akun netflix milik kita sendiri dengan hasil daftar dan beli paket sendiri.
Karena dengan begitu akun netflix yang kita gunakan cendrung akan lebih aman, jika ada masalah pun kita bisa langsung meghubungi pihak netflix dan biasanya masalah pun akan cepat diatasi.
