Saat status paket yang kita miliki bertuliskan incomplete consignee address, maka biasanya hal tersebut karena pengirim paket atau kurir tidak bisa menemukan alamat yang dituju. Penyebab pastinya bisa bermacam-macam bisa karena alamat tidak lengkap, alamat salah, akses jalan yang susah dilalui, dll.
Namun tidak menutup kemungkinan kesalahan bisa juga terjadi karena kurir salah membawa paket, seperti misalnya paket tertukar dengan paket yang harusnya diantarkan oleh kurir lain. Atau kalau di sicepat biasanya ditulis dengan istilah criss cross. Namun di JNE biasanya ditulis incomplete consignee address.
Jadi meskipun alamat sudah ditulis lengkap dan sedetail mungkin, serta nomor telepon sudah benar, kesalahan pengiriman masih mungkin saja terjadi.
Hal tersebut lantaran setiap harinya ada ratusan ribu paket yang harus diantarkan ke alamat tujuan dalam satu harinya di satu perusahan ekspedisi pengiriman barang.
Oleh karena itu untuk memudahkan pihak kurir dalam mengirimkan paket, berikut ini beberapa tips yang bisa kita gunakan ketika memberikan alamat saat mengirim barang.
Tips memberikan alamat ketika mengirim paket
- Berikan alamat jelas
Berikan alamat sedetail mungkin seperti RT, RW, nama jalan, nomor rumah, Gang rumah jika rumahnya masuk gang. Ingat jangan malas untuk menulis alamat selengkap mungkin karena ini nantinya untuk kebaikan kita juga. Supaya barang yang kita kirim tidak nyasar ke tempat lain. Begitu juga ketika kita bertindak sebagai penerima barang, berikan alamat selengkap mungkin ketika misalnya kita belanja baran secara online di ecommerce seperti tokopedia, shopee, blibli, bukalapak, dll.
- Patokan rumah
Kita bisa memberikan patokan rumah ketika mengisi alamat pengiriman barang. Misalnya jika rumah depan masjid kamu bisa tuliskan keterangan nama masjid tersebut. Begitu juga dengan patokan lainnya, seperti nama gedung, warna cat rumah, tanda rumah seperti misalnya memiliki pohon besar di depannya atau patokan apapun yang mungkin bisa membantu kurir saat mengirimkan barang ke alamat kamu.
- Isi kode pos dengan benar
Kode Pos memiliki peranan penting dalam menentukan suatu alamat, karena dengan kode pos kurir bisa mengetahui ke daerah mana paket tersebut harus di antarkan. Kode pos setiap daerah itu berbeda-beda jadi tidak akan ada yang sama dengan daerah lain, berbeda dengan nama daerah, nama daerah biasanya banyak yang sama, nama jalan juga banyak yang sama, sehingga kode pos akan sangat menentukan untuk kepastian alamat. Jadi jangan asal-asalan dalam menuliskan kode pos ya.
- Berikan nomor telepon dan WA yang selalu aktif
Disarankan menuliskan nomor telepon yang aktif ketika menuliskan alamat paket. Selain itu kalau bisa berikan nomor telepon yang memiliki nomor WhatsApp. Karena saat ini kebanyakan orang berkomunikasi menggunakan aplikasi WA, termasuk kurir. Jadi ketika kurir tidak berhasil menemukan alamat kita, kurir bisa menghubungi kita lewat nomor tersebut.
- Pastikan di lokasi ada penerima paket
Bisa jadi seharusnya paket yang kita pesan sudah sampai ke alamat tujuan, namun karena di alamat tujuan tidak ada penerima paket, maka kurir akan membawa kembali paket tersebut. Jadi usahakan kalau akan menerima paket, kita harus ada di tempat atau ada orang lain seperti sodara kita yang bisa menerima paket di alamat tersebut.
Akhir kata
Jadi itulah tips agar paket yang kita miliki tidak bertuliskan incomplete consignee address saat dilacak. Intinya ada dua hal yang menyebabkan terjadinya incomplete consignee address. Bisa karena memang kita mengisi alamatnya tidak benar atau memang ada kesalahan pengiriman yang dilakukan kurir.
Jika kesalahan terjadi pada kurir biasanya mereka akan mencoba kembali mengirimkan paketnya keesokan harinya. Atau mereka akan menghubungi penerima paket untuk detail lebih jelasnya. Seperti meminta patokan alamat atau meminta penerima paket untuk mengambil barangnya di tempat tertentu.