Baru-baru ini ramai tentang pemberitaan iphone bekas dari luar negeri yang tiba-tiba tidak bisa mendapatkan jaringan dari operator. Memang pemerintah sejak tahun 2019 lalu sudah memberlakukan pemblokiran jaringan operator untuk perangkat yang tidak terdapat di dirjen pajak. Terlebih untuk hp yang bekas dari luar negeri.
Hal tersebut untuk meminimalisir banyak HP black market atau hp selundupan. Sehingga jika kita memiliki HP bekas dari luar negeri atau HP yang baru dibeli dari luar negeri, maka kita harus mendaftarkan dulu imei dari HP tersebut agar nantinya HP tersebut bisa digunakan di Indonesia.
Hal yang perlu diketahui selanjutnya adalah jika HP tersebut dibeli dari luar negeri atau bekas dari luar negeri kemudian sudah membayar pajak, maka kita bisa mengecek nomornya di website bea cukai yang beralamatnya disini: https://www.beacukai.go.id/cek-imei.html
Sementara untuk HP resmi yang dijual dan dibeli di Indonesia, nomor imeinya akan terdaftar di kemenperin. Jadi jika kamu melihat di toko-toko online atau ecommerce ada HP bekas dari luar negeri tapi nomor imeinya malah terdaftar di kemenperin bukan di bea cukai, maka ada kemungkinan hal tersebut lantara akal-akalan dari penjual nakal saja.
Mereka mengedit nomor imei yang hp lama yang biasanya sudah rusak dan terdaftar di kemenperin, dimasukan ke HP bekas dari luar negeri. Selain itu terkadang penjual-penjual nakal melakukan cara lainnya dengan software komputer sehingga seakan-akan hp terdaftar dikemenperin.
Dan jika seperti itu maka ada kemungkinan suatu saat HP kamu tidak dapat sinyal dari operator apapun, meskipun hp kamu terdaftar di kemenperin. Selain itu harus diingat jika hp tersebut memang bekas dari luar negeri harusnya terdaftarnya di bea cukai bukan di kemeperin.
Untuk website kemeperin bisa kamu cek di link berikut, tapi ingat cek kemeperin hanya untuk hp yang dijual secara resmi di Indonesia baik baru maupun bekas. https://imei.kemenperin.go.id/
Namun selain imei yang diblokir ada beberapa hal lainnya yang bisa membuat HP kamu tidak dapat sinyal dari operator seluler seperti telkomsel, tri, xl, indosat (im3), smartfren, dll. Dan berikut beberapa hal mulai dari hal sepele sampai hal yang rumit yang bisanya mengakibatkan hp hilang sinyal.
Beberapa hal yang membuat hp hilang sinyal
1. Pemasangan sim card tidak tepat
Hp saat ini biasanya sudah menggunakan sim tray, penggunaan sim tray biasanya akan meminimalisir pemasangan kartu yang terbalik, jadi sangat jarang untuk HP android atau iphone keluaran 2019 ke atas yang salah pasang kartu. Namun jika kamu menggunakan hp lama, maka kamu ada kemungkinan terbalik atau salah pasang kartu. Jadi silahkan cabut dulu kartu teleponnya dan coba pasang lagi.
2. Blokir imei
Seperti yang dijelaskan di atas, saat ini sedang marak pemblokiran imei karena hp tersebut ilegal atau tidak bayar pajak ke pemerintah. Jika HP kamu bekas dari luar negeri atau dibeli dari luar negeri silahkan cek di website bea cukai: https://www.beacukai.go.id/cek-imei.html jika tidak terdaftar maka besar kemungkinan hp kamu tidak dapat sinyal karena diblokir pemerintah.
3. IC baseband
Hilangnya sinyal juga bisa karena IC dari modem atau penangkap jaringan bermasalah. coba cek di Pengaturan » Umum » Tentang » scroll ke bawah dan lihat di bagian Firmware Modem, jika terdaftar nomor seri maka ICnya tidak apa-apa. Namun jika di firmware modem tidak muncul tulisan apapun, bisa jadi ICnya rusak. Untuk mengatasi hal tersebut maka kita harus pergi ke tempat service.
4. Sim card hangus
Sim card telepon itu memiliki masa aktif, jika terlalu tidak diisi kuota atau pulsa maka ia akan masuk ke masa tenggang, dimana di masa ini kartu masih dapat sinyal namun hanya bisa digunakan untuk menerima telepon dan sms saja. Setelah masa tenggang habis yang biasanya 30 hari. Maka kartu akan non aktif dan tidak dapat sinyal lagi.
5. Jaringan sedang bermasalah
Jika kamu kehilangan sinyal di HP coba cek HP teman kamu yang menggunakan operaqtor lain, apakah ada sinyalnya atau tidak. Dan coba tunggu beberapa waktu, karena bisa saja kamu kehilangan sinyal hanya karena operatornya sedang gangguan. Selain itu lokasi juga bisa mempengaruhi, di beberapa pedesaan operator tertentu tidak bisa digunakan karena tidak terjangkau oleh jaringan operator. Cuaca juga bisa mempengaruhi, keadaan seperti hujan lebat bisa membuat jaringan sinyal menjadi jelek bahkan hilang sinyal.
6. Sim card rusak
Sim card atau kartu telepon biasanya memiliki umur 5 tahun, jika sudah lebih dari lima tahun apalagi jika kita sering ganti-ganti HP dan memindah-mindahkan kartu ke hp lain, maka kuningan di sim card biasanya akan semakin menipis, sehingga kartu tersebut nantinya akan rusak. Jika hal tersebut terjadi kamu bisa pergi ke gerai operator yang kamu gunakan, bawa KTP dan Kartu Keluarga, nantinya petugas oeprator akan menggantikan kartu kamu dengan kartu baru namun dengan nomor yang tetap sama dengan nomor lama. Untuk cara lebih lengkapnya kamu bisa baca di artikel ini: https://www.arie.pro/tanpa-ganti-nomor-berikut-cara-ganti-no-telkomsel-hilang-atau-rusak/
7. Konektor sim card di hp rusak
Selain kartunya yang rusak, jika kita sering buka dan ganti-ganti kartu di HP, konektor sim card di HP juga bisa rusak, sehingga hp tidak bisa membaca kartu telepon tersebut. Jika hal tersebut terjadi biasanya di hp terdapat tulisan “masukan sim card”, “no sim”, “insert sim card” dan tulisan semacamnya yang mengisaratkan jika HP tidak ada sim cardnya padahal kita sudah memasukan sim card ke HP tersebut.
8. Diblokir operator
Pengalaman saya, selain di blokir karena tidak bayar pajak HP, operator juga bisa memblokir nomor kita karena kita melakukan pelanggaran. Seperti misalnya dulu saya sering menggunakan cara agar bisa internet gratis di HP, dan jika itu ketahuan oleh operator, maka nomor kita bisa diblokir. Untuk mengecek apakah benar di blokir oleh operator atau tidak kamu bisa mencoba memasukan kartu lain tapi dari operator yang sama, jika ternyata bisa maka ada kemungkinan no tersebut memang diblokir operator.
Itulah beberapa hal yang banyak terjadi terjadi yang bisa mengakibatkan HP kita jadi tidak ada sinyalnya. Sebenarnya ada banyak alasan lainnya yang bisa mengakibatkan hp hilang sinyal. Namun saya rangkum beberapa saja yang sering terjadi.