Ada beberapa hal yang bisa membuat spaylater dinonaktikan dari sebuah akun shopee. Dan alasannya pun bermacam-macam seperti misalnya yang pernah kita bahas sebelumnya yaitu “Maaf, akun spaylater-mu dinonaktifkan sementara karena ada data yang tidak sesuai”.
Dan untuk kali ini kita akan bahas tentang akun spaylater yang dinoaktifkan sementara, dengan alasan kebijakan internal. Dan kenapa hal tersebut bisa terjadi.
Jika kita coba pahami dari alasan “dinonaktifkan sementara karena ada kebijakan internal”. Artinya ada sebuah kebijakan dari pihak shopee yang membuat akun spaylater tersebut dinonaktifkan. Dan ini tidak bersifat permananen artinya suatu saat akunnya bisa aktif kembali.
Tentang apa kebijakan tersebut? memang biasanya tidak dijelaskan secara detail. Namun tentu saja pihak shopee memiliki kebijakan-kebijakan tertentu yang mereka terapkan untuk para pemilik akun spaylater.
Dan kalau dilihat dari alasannya artinya memang tidak ada kesalahan dari kita, seperti misalnya bukan karena adanya pembayaran yang macet. Namun disini hanya karena ada peraturan yang membuat akun spaylaternya dinonaktifkan sementara
Dan berikut beberapa kemungkinan yang bisa terjadi ketika akun Spaylater dinonaktifkan sementara karena kebijakan internal
Penyebab Spaylater dinonaktifkan sementara karena kebijakan internal
Saldo Spaylater tidak digunakan
Untuk efisiensi dana yang terdapat di akun SpayLater maka bisa aja shopee mengalihkan saldo yang ada di akun kita untuk dialokasikan ke akun lain yang sering menggunakan SPayLater, sehingga akan terjadi perputaran uang. Dan ketika sebuah akun tidak kunjung menggunakan saldo di SpayLater maka akun tersebut akhirnya dinonaktifkan sementara.
Akun sudah jarang digunakan untuk transaksi
Hampir sama dengan alasan pertama, jika sebuah akun sudah jarang digunakan atau sudah jarang belanja di Shopee. Maka akun SpayLaternya akan dinonaktifkan sementara, karena sudah tidak adanya perputaran uang disana. Sehingga saldo dan akun SpayLaternya pun akan jadi percuma.
Alasan Keamanan
Jika memang akun SPayLaternya sudah jarang digunakan memang sebaiknya dinonaktifkan, hal tersebut juga bisa bertujuan untuk alasan keamanan. Jadi jika misalnya akunnya ada yang meretas (hack) maka saldo SPayLaternya tidak bisa digunakan oleh peretas, karena sudah dinonakfikan otomatis oleh shopee. Kita tentu saja tidak mau kan kalau tiba-tiba ada yang menagih hutang SPayLater padahal kita tidak menggunakan SPayLater hanya karena ulah peretas. Jadi sebaiknya kalau memang sudah jarang digunakan akan lebih baik jika SPayLaternya dinonaktifkan.
Alasan keamanan lainnya bisa juga karena Shopee mendeteksi adanya login dari perangkat dan lokasi yang tidak dikenal. Sehingga meskipun kita sering menggunakan SPayLater, tapi karena shopee mendeteksi ada aktivitas mencurigakan maka akun SpayLaternya dinonaktifkan sementara. Misalnya kamu yang biasanya login menggunakan HP Samsung dari daerah Bandung tiba-tiba terdeteksi login menggunakan komputer dari lokasi di luar jawa.
Untuk menghindari penggunaan akun oleh peretas (hacker), maka SPayLaternya dinonaktifkan oleh pihak shopee agar tidak terjadi pencurian dana SPayLater dari pemilik akun yang asli.
Solusi dan cara mengatasi Spaylater dinonaktifkan sementara karena kebijakan internal
Untuk mengetahui alasan pasti kenapa akun SPayLater kamu dinonaktifkan sementara, sebaiknya kamu tanyakan langsung ke costumer service shopee. Sekaligus kamu bisa meminta pihak Shopee untuk mengaktifkannya kembali jika kamu memang sedang ingin menggunakan fitur SPayLater.
Untuk caranya:
- Login ke aplikasi Shopee, Kemudian pilih saya.
- Geser ke bawah, pilih Chat Dengan Shoopee
- Kemudian pilih SPayLater dinonaktifkan
Sangat mudah untuk mengatasi Spaylater dinonaktifkan sementara karena kebijakan internal, jika memang ternyata tidak terjadi kesalahan dari pengguna seperti misalnya kesalahan karena adanya tunggakan pembayaran atau terjadinya kecurangan seperti GESTUN (gesek tunai SPayLater). Maka akun akan bisa diaktifkan kembali.
