Beberapa waktu lalu banyak yang mengeluh layanan pendaftaran paket internet Telkomsel lewat USSD tidak bisa di akses. Seperti yang kita tahu jika ingin membeli paket internet lewat dial atau USSD adalah di *363#, namun ketika kita mengakses *363# selalu gagal. Terkadang muncul notifikasi gagal akses namun terkadang juga tidak, dengan ussd tertutup sendiri.
Kemungkinan yang terjadi ketika *363# tidak bisa diakses adalah karena adanya gangguan sistem dari Telkomsel, karena ini terjadi di beberapa pengguna secara sekaligus. Walau kemungkinan smartphone kita error pun bisa saja terjadi. Cuaca yang sedang buruk, traffic yang sedang sibuk atau gangguan jaringan lainnya pun bisa saja terjadi.
*363# adalah salah satu kode dial yang sering kita gunakan sebagai pengguna Telkomsel, selain *888#. Banyak informasi promo yang ada di *363#, termasuk promo paket internet murah. Kita juga bisa membeli paket internet lewat *363#, sehingga jika terjadi error di *363# kita mungkin akan kesulitan untuk membeli paket internet.
Namun sebenarnya jika tujuan kamu mengakses *363# adalah untuk membeli paket internet, maka ada beberapa alternatif cara. Seperti misalnya membeli voucher kuota, membeli paket data langsung, membeli paket data melalui web telkomsel atau dengan menggunakan aplikasi myTelkomsel. Namun untuk menggunakan myTelkomsel tentunya kita harus menggunakan smartphone seperti Android dan iOS.
Cara membeli paket internet telkomsel selain di *363#
Lewat aplikasi myTelkomsel
Cara pertama yang paling praktis menurut saya ketika kita tidak bisa membeli paket internet Telkomsel di *363# adalah dengan menggunakan aplikasi myTelkomsel. Namun untuk menggunakan aplikasi ini kita harus mempunyai sebuah smartphone, yaitu Android atau iOS (iphone). Kita download dan install aplikasi myTelkomsel dengan mengujungi dan mencari aplikasi di Playstore untuk pengguna android dan di App store untuk pengguna iOS.
Lewat Website Resmi
Kita juga bisa membeli paket sekaligus mengetaui informasi tarif, informasi promo dan informasi lainnya tentna gtelkomsel di website resmi mereka www.telkomsel.com. Selain itu, myTelkomsel juga memiliki versi websitenya, disana kit bisa mengetahui sisa paket data internet, bonus telepon atau sms, sisa pulsa, promo paket untuk nomor kita dan juga sekaligus membeli paket internet disana, untuk mengakses myTelkomsel versi website kita bisa mengujungi alamat berikut https://my.telkomsel.com
Membeli voucher fisik
Cara lain yang bisa kita gunakan untuk mengaktifkan paket data internet Telkomsel adalah dengan membeli voucher fisik yang biasanya bisa kita beli di konter-konter. Voucher fisik biasanya berbentuk kertas dimana di voucher tersebut terdapat kode yang bisa kita input ke handphone untuk mengaktifkan paket data tertentu. Cara penggunaan voucher fisik sendiri biasanya sudah tertera dalam voucher tersebut.
Membeli paket data langsung
Selain membeli vouhcer fisik di konter-konter kita bisa langsung membeli paket data internet, sehingga kita tidak perlu membeli pulsa dahulu. Dengan membeli paket data internet, yang kita beli sudah langsung berupa kuota internet, sehingga kita tidak perlu lagi membeli paket data di *363#. Untuk membeli paket data internet Telkomsel selain di konter-konter kita juga bisa membelinya di merchant seperti indomaret, Alfamart, di marketplace seperti bukalapak atau tokopedia, melaui aplikasi perbankan, dll.
Itulah beberapa cara yang bisa gunakan untuk membeli paket internet telkomsel ketika *363# tidak bisa diakses.
