Whatsapp kini telah menjadi salah satu aplikasi pesan instan paling populer dan paling banyak digunakan, termasuk di Indonesia. Aplikasi WhatApp memang menwarkan antar muka yang simple dan mudah dalam pengoperasian. Selain itu aplikasi WhatsApp juga dikenal ringan jika dibandingkan dengan aplikasi sejenis lainnya.
Namun bukan hanya ringan WhatsApp juga memiliki fitur yang sangat banyak. Baru-baru ini bahkan WhatsApp telah mengahdirkan fitur transfer uang, jadi untuk mengirim uang kini bisa melalui WhatsApp. Bukan Cuma itu beberapa fitur yang sebelumnya telah hadir seperti stories atau status, kemudian fitur tarik pesan untuk menghapus pesan yang salah tulis, video youtube yang langsung bisa diputar di whatsapp, dan seabreg fitur lainnya yang tidak dimiliki aplikasi serupa.
Bagi kamu yang sudah terbiasa dengan WhatsApp pasti tidak akan asing lagi dengan segala pengaturan atau cara-cara setting aplikasi ini. Namun buat yang awam atau baru menggunakan whatsapp mungkin akan sedikit kebingungan ketika menemui hal janggal atau tidak berjalan semestinya. Salah satunya adalah kontak yang tidak muncul di aplikasi WhatsApp.
Seperti yang kita tahu, WhatsApp ini memiliki sistem otomatis menditeksi kontak atau buku telepon yang ada di smartphone kita. Ketika kita memasukan kontak baru di buku telepon maka kontak tersebut juga akan otomatis masuk ke kontak WhatsApp jika kontak dari orang tersebut menggunakan WhatsApp. Namun jika ternyata kamu menemui masalah yaitu kontak tidak muncul di aplikasi WhatsApp berikut ini ada beberapa tips untuk mengatasinya.
Cara mengatasi kontak yang tidak muncul di aplikasi WhatsApp
1. Lakukan refresh (perbarui)
Coba buka aplikasi WhatsApp jika ternyata kontak muncul seperti biasanya namun ada beberapa kontak yang tidak muncul (muncul hanya sebagian) cobalah lakukan refresh. Cara ini juga berguna ketika kamu baru saja memasukan kontak baru di buku telepon dan ternyata tidak muncul di WhatsApp padahal kontak tersebut seorang penggunna WhatsApp salah satu cara untuk mengatasinya cukup dengan melakukan refressh adapun caranya cukup dengan menekan tombol Chat » pilih Opsi (tanda titik tiga) » Refresh / Perbarui.
2. Mengecek daftar blokir
Jika kamu baru saja memasukan kontak baru di smartphone namun ternyata kontak tersebut tidak muncul di whatsapp padahal dia adalah seorang pengguna whatsapp, dan setelah di refresh tidak muncul juga cobalah cek daftar blokir di smartphone kamu. Hal ini bertujuan jika secara tidak sengaja atau bisa saja karena lupa bahwa kontak orang tersebut pernah kamu blokir. Adapun caranya cukup masuk ke Setelan » Akun » Privasi » Kontak terblokir. Setelah itu hapus atau unblock kontak tersebut dari daftar blokir.
3. Ijinkan WhatsApp mengakses kontak
Jika ternyata semua kontak tidak muncul di WhatsApp kemungkinan aplikasi WhatsApp tidak bisa mengakses data kontak di buku telepon kamu. Jadi untuk mengatasi hal ini kamu harus mengijinkan aplikasi WhatsApp untuk dapat mengakses data kontak di telepon kamu. Adapun caranya adalah sebagai berikut. Masuk ke Setting » Apps » Permissions » Contact, pada bagian kontak pilih ijinkan (geser hingga aktif/on). Untuk beberapa smartphone seperti xiaomi ada aplikasi untuk mengatur permission, nah jika kamu pengguna Xiaomi kamu bisa masuk ke aplikasi Security » pilih Permissions » lalu pilih lagi Permission » pilih WhatsApp » Read Yout Contact » pilih Accept.
4. Hapus data aplikasi WhatsApp
Cara lainnya yang bisa kamu lakukan adalah dengan menghapus data aplikasi WhatsApp, jadi yang dihapus Cuma datanya saja ya. Bukan hapus aplikasinya, hal ini bertujuan untuk menghapus cache yang penuh hingga menyebabkan aplikasi WhatsApp tidak berjalan semestinya. Untuk melakukannya adalah dengan cara masuk Pengaturan di smartphone » Aplikasi » WhatsApp » Lalu pilih Clear data.
5. Hapus dan install ulang WhatsApp
Jika semua masalah tidak teratasi melalui cara sebelumnya ada baiknya kamu menggunakan cara yang satu ini yaitu dengan cara menginstall ulang WhatsApp. Jadi kamu harus menghapus dulu install WhatsApp, masuk ke menu Setting » Aplikasi » WhatsApp » Copot pemasangan (uninstall). Lalu download ulang aplikasi WhatsApp dari Google playstore untuk kamu pengguna android, download dari Appstore untuk kamu pengguna iOS/iphone, download dari windows store untuk kamu pengguna windows phone, dll. Intinya kamu harus download dari sumber terpercaya atau dari aplikasi market yang ada di smartphone kamu. Hal ini juga bertujuan untuk menghapus dan mengganti aplikasi whatsapp yang error atau menghapus dan mengganti aplikasi whatsapp hasil download dari sumber tidak terpercaya.
Itulah 5 tips jitu namun juga cara yang simple dan sederhana untuk mengatasi kontak yang tidak muncul di aplikasi WhatsApp. Kami juga telah menyediakan beberapa artikel menarik berkaitan dengan WhatsApp di bawah ini, silahkan dibaca. Jangan lupa untuk share artikel ini dengan menekan tombol facebook dan twitter yang ada di bawah ya.