Apakah saldo di shopeepay bisa hangus? jawabannya tentu saja tidak. Saldo di shopeepay akan tetap ada sampai kapanpun dan tidak memiliki waktu kadaluarsa. Sama seperti dompet digital lainnya SHopeePay hanyalah tempat penyimpanan uang saja. Dan saldonya akan berkurang jika digunakan.
Saldo akan berkurang jika digunakan untuk belanja, ditransfer atau dicairkan ke rekening bank. Uang yang terdapat di dompet digital adalah uang real jadi bisa kita gunakan untuk transaksi apapun selama transaksi tersebut mendukung pembayaran dompet digital.
Jadi uang di shopeepay akan tetap ada selamanya atau sampai layanan shopeepaynya tidak ada. Selama layanan tersebut ada, ya makanya selama itu juga uang kita akan tersimpan disana dengan aman. Jika pun layanannya akan tutup, biasanya pihak dompet digital akan memberitahukan kepada setiap penggunanya untuk segera memindahkan dana yang ada di dompet digital ke rekening. Dan sepertinya hal tersebut tidak akan terjadi pada shopeepay untuk waktu dekat ini, karena shopeepay merupakan dompet digital yang sangat banyak digunakan, terlebih di indonesia.
Tapi bagaimana jika ada kejadian yang saldo shopeepaynya tiba-tiba hilang atau berkurang? apa yang sebenarnya terjadi? Dan berikut ini ulasan saya ketika saldo shopeepay hilang atau berkurang tanda kita sadari.
Penyebab saldo shopeepay tiba-tiba hilang tanpa disadari
1. Saldo digunakan untuk tambahan transaksi.
Mungkin jika saldonya digunakan untuk belanja kamu akan sadar dan tahu bahwa saldo di shopeepay akan berkurang. Yang sering menyebabkan secara tidak sadar saldo jadi berkurang adalah ketika kita menggunakan sebagian pembayaran belanja dengan shopeepay. Contohnya ketika kita berbelanja, metode pembayarannya menggunakan shopeepay, tapi karena saldonya kurang kita harus mentransfer pembayaran sisa kekurangannya. Nah hal semacam ini biasanya membuat kita lupa bahwa kita membayar belanjaan kita dengan menggunakan shopeepay sebagian. Kita menyangka bahwa belanjaan tersebut dibayar dengan metode transfer, padahal sebagiannya dibayar dengan shopeepay.
2. Digunakan oleh orang lain yang memegang HP kita.
Tahukah kamu jika shopeepay tidak hanya bisa digunakan untuk belanja di shopee?. Bahkan kita bisa menggunakannya di minimarket atau tempat makan. Jadi siapapun yang punya akses ke hp kita apalagi tahu password shopeepaynya bisa menggunakan saldo shopeepay untuk apa saja, bukan cuma untuk belanja di shopee.
3. Terjadi error di sistem shopee sehingga jumlah saldo yang sebenarnya tidak dapat ditampilkan atau hanya menampilkan jumlah RP.0,-
Yang namanya sistem digital pasti selalu saja mengalami yang namanya error. Perusahaan sebesar apapun pasti pernah mengalami error, termasuk juga shopee. Jika sistem terjadi error, maka ada kemungkinan jumlah saldo yang ditampilkan tidak sesuai atau hanya menampilkan 0 rupiah. Selain itu periksa juga koneksi internet di hp kamu, karena error bisa juga terjadi karena internet di hp kamu yang sedang tidak bagus.
4. Saldo telah ditarik.
Saldo shopeepay juga bisa ditransfer atau ditarik ke rekening bank. Jadi jika kamu tidak merasa jika kamu telah mentransfer ke rekening bank milik kamu, coba lihat di detail (riwayat) transaksi ke mana uang ditransfer.
5. Akun telah diretas (hack) sehingga saldo diambil oleh orang lain.
Jika 4 kemungkinan diatas tidak terjadi sama kamu. Bisa saja akun kamu telah diretas atau telah di hack. Saat ini sering sekali terjadi penipuan dengan modus yang bermacam-macam. Dan hal tersebut bisa saja terjadi dengan akun shopee kamu.
Cara mengetahui kemana saldo shopeepay kamu yang hilang
Sebenarnya di shopeepay telah disediakan riwayat transaksi jadi dengan begitu kita bisa mengetahui kemana saldo kamu perginya. Dan berikut ini caranya.
- Buka aplikasi shopee,
- Silahkan login jika belum login.
- Di halaman awal aplikasi pilih shopeepay.
- Kemudian scroll ke bawah, dan kita akan menemukan riwayat transaksi saldo shopeepay milik kita.
Dengan mengetahui riwayat transaksi di shopeepay kamu sudah bisa menyimpiulkan sendiri untuk apa saja saldo kamu digunakan dan kemana saja saldo kamu hingga berkurang atau hilang.