Entah kenapa dengan sistem indosat im3 ooredoo yang sering gagal ketika membeli paket internet dengan pilihan pembayaran lewat pulsa. Jika kamu mengalami hal yang sama, maka saya pun sama, saya juga sering mengalaminya. Kamu bisa lihat gambar di bawah ini, saya coba berkali-kali pun tetap selalu gagal, dengan tulisan diproses dan tidak kunjung berhasil.
Pembalian paket lewat aplikasi myim3 dan juga lewat dial pun tetap sama saja. Ketika beli lewat dial hanya sampai muncul tulisan “terima kasih permintaan anda sedang diproses”. Namun setelah itu tidak ada kejelasan apapun, paket tidak berhasil dibeli dan tidak ada SMS notifikasi apapun.
Apakah pulsanya cukup? tentu saja, bahkan lebih dari harga paket yang dibeli. Selain itu jika pulsanya kurang tentu saya tidak akan sampai pada tahap menunggu paket aktif (diproses) seperti pada gambar di paragraf pertama di atas.
Saya pun coba matikan dulu HPnya, kemudian coba beli paket lagi, dan tetap saja hasilnya sama saja. Berganti HP pun tidak menyelesaikan masalah.
Jadi memang bisa disimpulkan ini kesalahan yang terjadi karena ada gangguan pada jaringan atau server di im3nya. Dan kita sebagai pengguna tidak bisa berbuat apa-apa lagi. Selain terus mencoba membeli paketnya di waktu lain atau di keesokan harinya. Memang sangat menyebalkan, lalu apakah ada solusinya?
Solusi selalu gagal beli paket im3 lewat pulsa
1. Jangan beli paket dengan metode pembayaran pulsa
Untuk membeli paket im3 kita bisa membeli paketnya di aplikasi myim3, selain lebih mudah, pilihannya juga lebih banyak ketimbang menggunakan kode dial. Nah di myim3 juga terdapat banyak pilihan pembayaran. Jadi setelah pilih paketnya gunakan metode pembayaran dompet digital seperti saldo DANA, GOPAY, OVO dan ShopeePay, jangan lewat pulsa.
Dan biasanya jika bayarnya lewat dompet digital maka akan langsung berhasil. Hal tersebut lantaran yang masuk ke nomor kita langsung berupa kuota internet, dan bukan pulsa.
Jadi begitu selesai pilih paket di myim3, bayar lewat dompet digital, maka langsung masuk paket internet sesuai yang sudah kita pilih tadi.
INGAT sekali lagi… Saya sarankan untuk langsung beli paket internetnya dan JANGAN beli pulsa dulu kemudian dijadikan paket internet.
2. Beli paket internet langsung di konter
Sama juga ketika kamu beli di konter, langsung saja beli paket internet jangan beli pulsa dulu kemudian beli paket internet lewat pulsa. Kamu bisa beli voucher fisik atau beli paket internet langsung di konter pulsa.
3. Bagaimana jika sudah terlanjur beli pulsa dulu?
Jika kamu sudah terlanjur beli pulsa dulu untuk kemudian di daftarkan paket internet. Maka, mau tidak mau kamu harus terus mencoba membeli paketnya di lain waktu. Jika misalnya pagi hari kamu gagal, kamu bisa coba beli paketnya di siang hari, dan seterusnya.
Kesimpulan!!!
Memang sepertinya ini terjadi karena kegagalan sistem yang ada di indosat, jadi kita sebagai pengguna hanya bisa untuk terus mencoba beberapa kali untuk mengulang membeli paketnya. Dan semoga saja indosat menyadari hal ini dan cepat-cepat mengatasi hal tersebut.
Karena saya sendiri pun sudah sering mengalami hal tersebut, ini bukan soal pulsanya yang tidak cukup, karena pulsanya jauh lebih banyak dibandingkan dengan harga paket yang ingin saya beli.
Dan terkahir untuk kamu yang mengalami hal yang sama dengan saya, saran saya. Beli saja paket langsung menggunakan dompet digital jika beli paket lewat myim3 dan beli paket internet langsung di konter, jangan beli dulu pulsa kemudian daftar paket internet sendiri.
