Ada banyak hal yang membuat kita tidak bisa mengirim sms ke sebuah nomor. Penyebabnya bisa bermacam-macam seperti kesalahan dari kita sendiri atau kesalahan dari pihak orang lain. Dan kali ini kita akan membahas kenapa kita tidak bisa mengirim sms ke nomor 3355.
Bagi yang belum tahu nomor 3355 adalah nomor yang digunakan untuk sms banking bank Mandiri. Secara garis besar masalah yang sering terjadi ketika kita tidak bisa mengirim sms ke nomor 3355 karena adanya error dari pihak kita sebagai pengguna dan karena adanya error di pihak bank mandiri.
Contoh yang sering terjadi ketika kita tidak bisa mengirim sms ke bank mandiri adalah karena perangkat smartphone kita di set untuk tidak bisa mengirim sms ke nomor premium. Jadi misalnya nomor kita sudah terdaftar di bank mandiri pun, ketika akan mengirim sms ke 3355 masih tidak bisa. Tapi untuk mengatasi masalah tersebut solusinya cukup mudah, kamu bisa baca di poin ke 4 di artikel ini.
Selain itu hindari juga jam offline bank ketika akan menggunakan sms banking. Karena beberapa bank biasanya menetapkan jam online di jam tertentu agar bisa memelihara sistem atau server bank. Tapi biasanya jam offline diberlakukan di tengah malam atau malam hari. Dan berikut ini beberapa penyebab dan solusi ketika kita tidak bisa sms ke 3355.
Penyebab dan solusi tidak bisa kirim sms ke 3355
Pastikan sisa pulsa masih cukup
Hal pertama dan yang paling mendasar yang menyebabkan kita tidak bisa melakukan sms banking adalah karena kita sudah tidak memiliki pulsa. Sementara untuk melakukan sms banking biasanya dikenai tarif 500/sms. Jadi untuk melakukan sms banking agar aman sebaiknya kita harus memiliki pulsa minimal 3000.
Pastikan nomor telah terdaftar di bank mandiri
Untuk dapat melakukan transaksi sms banking nomor kita harus sudah terdaftar dan terhubung sesuai dengan rekening yang dimiliki. Oleh karena itu sebelum melakukan sms pastikan nomor kamu sudah terdaftar. Untuk mendaftarkan nomor kita bisa melalui mesin ATM atau melalui costumer service bank mandiri terdekat.
Pastikan mengirim sms sesuai dengan nomor sim card yang digunakan
Seperti yang dijelaskan pada poin sebelumnya jika kita ingin melakukan sms banking haruslah dengan nomor yang terdaftar. Oleh karena itu bagi kamu yang HP nya menggunakan 2 nomor pastikan kamu mengirim sms menggunakan nomor yang sudah terdaftar. Dan awas jangan sampai tertukar.
Perangkat android di set untuk tidak dapat kirim sms ke nomor premium
Android memiliki fitur untuk memblok kita agar tidak bisa mengirim ke nomor premium dengan jumlah digit 3 sampai 6 digit. Hal tersebut bertujuan agar kita terhindar dari tidak sengaja berlangganan konten sms berlangganan yang biasanya akan menyedot pulsa secara tidak disadari. Nah untuk menonaktifkan sementara fitur tersebut kamu bisa membacanya di artikel berikut: https://www.arie.pro/cara-mengatasi-android-tidak-bisa-kirim-sms-ke-nomor-premium-3-6-digit/
Pastikan format sms banking benar
Setiap kita akan melakukan transaksi lewat sms banking, kita diharuskan menggunakan format sms yang benar. Misalnya ketika akan melakukan transfer maka formatnya: (kode rekening)spasi(rekening tujuan)spasi(jumlah nominal yang akan ditransfer). Contoh: TRT3 123456789 100000. Dan berikut ini format sms banking bank mandiri lainnya.
Server SMS sedang error
Jika kamu yakin semua poin di atas telah benar tapi tetap tidak bisa mengirim sms ke 3355 kemungkinan lainnya adalah karena sms center bank mandirinya sedang error atau sedang offline. Sehinga kita tidak bisa bertransaksi lewat sms banking. Untuk menghindari hal tersebut disarankan untuk tidak menggunakan sms banking di jam sibuk, seperti jam 11 sampai jam 2 siang atau di jam 7 sampai jam 10 malam, silahkan hindari jam-jam tersebut. Dan pastikan juga tidak menggunakan sms banking di jam offline yang biasanya berada di kisaran wkatu jam 12 malam sampai jam 5 pagi.
Itu beberapa penyebab umum yang sering terjadi ketika kita bisa mengirim sms ke 3355 bank mandiri. Namun selain hal tersebut di atas mungkin masih ada hal lainnya yang tidak kita ketahui yang menyebabkan kita jadi tidak bisa mengirim sms banking bank mandiri di nomor 3355.
