Cara mengatasi whatsapp tidak bisa kirim & update status foto atau video

 whatsapp

Cara mengatasi whatsapp tidak bisa kirim & update status foto atau video

Beberapa jam lalu WhatsApp menjadi tranding di twitter karena para penggunanya mengeluh tidak bisa mengirim foto atau video lewat chat, begitu juga ketika akan membuat status. Namun untuk chatting tanpa gambar semuanya normal-normal saja. Begitu juga ketika membuat status yang hanya memuat tulisan atau emoji saja, maka tidak ada masalah. Masalah terjadi ketika kita akan mengupdate status menggunakan foto, gambar atau video.

Hal seperti ini bukan pertama terjadi, namun sudah terjadi berkali-kali. Biasanya hal semacam ini terjadi karena adanya gangguan yang terjadi di server WhatsApp. Apalagi beberapa waktu lalu WhatsApp mengalami gangguan dari para peretas yang menyusupkan malware (aplikasi berbahaya) lewat sambungan telepon. Sehingga seorang pengguna yang melakukan penggilan telepon lewat WhatsApp bisa dengan mudah dimata-matai oleh peretas. Walau saat ini WhatsApp sudah menangani hal tersebut dengan memberikan update pada aplikasi mereka.

Namun jangan salahkan dulu WhatsApp ketika kamu gagal mnengirim gambar, foto atau video. Karena ada kemungkinan error hanya terjadi di perangkat kamu saja. Maka dari itu, sebaiknya kamu meminta teman kamu untuk mencoba mengirim gambar ke orang lain. Jika ternyata di temanmu tidak ada masalah maka dapat dipastikan error terjadi hanya di perangkat milik kamu saja.

Selain error pada perangkat bisa juga terjadi karena beberapa hal lainnya seperti misalnya jaringan yang tidak stabil atau bahkan kamu tidak mendapatkan jaringan internet sama sekali. Oleh karena ini berikut ini akan kami jelaskan beberapa kemungkinan yang terjadi ketika kamu tidak bisa kirim gambar, foto atau video di whatsapp. Sekaligus beberapa cara untuk mengatasinya.

Baca juga:  cara membuat status whatsapp dengan background warna-warni

Mengatasi masalah WhatsApp tidal bisa kirim foto atau video

Server error
Ketika error terjadi di server WhatsApp memang tidak ada yang bisa kita lakukan selain menunggu. Atau kamu mungkin bisa mencari aplikasi alternatif lainnya seperti Telegram, Line, Wechat, dll.

Jaringan
Jaringan menjadi salah satui penyebab yang paling banyak menyebabkan gambar, foto atau video menjadi gagal terkirim. Apalagi ketika kita berada di daerah dengan jaringan internet yang buruk. Jadi pastikan kondisi jaringan sedang bagus, serta pastikan juga kamu masoh memiliki paket internet atau berada pada jaringan wifi yang memiliki jaringa internet yang normal. Kamu bisa mencoba browsing atau membuka aplikasi lainnya yang menggunakan internet untuk mengetahui apakah jaringan internet/wifi kamu berjalan atau tidak.

Memori penuh
WhatsApp memelurkan ruang kosong ketika kita mengirim pesan atau status berupa gambar atau video. Karena aplikasi WhatsApp akan menyimpan datanya di ruang penyimpanan internal atau MicroSD. Yang sering terjadi adalah MicroSD pada perangkat sudah penuh sehingga kita tak lagi bisa mengirim file di WhatsApp.

Ijin aplikasi
Pada perangkat Android Khususnya android versi 5.0 atau yang lebih baru setiap aplikasi akan meminta ijin terlebih dahulu ketika akan mengakses file di perangkat, termasuk foto dan video. Jadi ketika kita tidak memberikan ijin untuk aplikasi WhatsApp mengakses file di perangkat kita, maka otomatis kita tidak akan bisa mengirim atau menerima file. Solusinya masuk ke pengaturan, pilih aplikasi, kemudian pilih WhatsApp lalu lihat di bagian ijin atau permissions dan beri ijin akses penyimpanan/storage.

Jam tidak sama
Aplikasi WhatsApp akan mencatat kapan kita mengirim pesan, termasuk ketika mengirim gambar atau video juga ketika kita membuat status. Ketika jam di smartphone kamu error atau tidak diset dengan benar maka akan menyebabkan error, hal tersebut karena waktu di smartphone tidak sama dengan waktu yang ada di server WhatsApp. Untuk mengatasi hal tersebut bisa masuk ke pengaturan lalu pilih tanggal dan waktu (date & time) lalu pilih saja yang waktu otomatis dan gunakan juga zona waktu otomatis agar smartphone mengatur sendiri waktu sesuai dengan zona waktu.

Baca juga:  cara telepon & video call banyak orang (group) whatsapp

Blokir oleh pemerintah
Seperti yang terjadi pada tanggal 22 – 25 mei 2019, para pengguna WhatsApp tidak bisa mengirim foto atau video hal tersebut karena pemerintah bersama para penyedia layanan internet (operator seluler), dengan sengaja membatasi fitur whatsapp untuk menanggulangi banyaknya berita HOAX (bohong) yang beredar di media sosial. Oleh karena itu tidak bisanya mengirim foto dan video juga berlaku untuk media sosial lainnya seperti Facebook dan Instagram, bukan hanya terjadi pada WhatsApp saja. Untuk mengatasinya bisa lihat video di bawah ini:

Itulah beberapa kemungkinan yang terjadi ketika kita mengalami error tidak bisa kirim gambar, foto atau video di WhatsApp. Beberapa hal lainnya yang bisa menyebakan error mungkin akan kita udpate ketika kita sudah mengetahui penyebab lainnya. Jadi kunjungi terus www.arie.pro kamu juga bisa membaca artikel menarik lainnya tentang teknologi yang ada di blog ini.

Bagikan ke teman:
Artikel Menarik Lainnya :

tags: cara mengatasi whatsapp yang ga bisa kirim foto, kenapa wa tidak bisa mengirim status foto