Di tokopedia ada fitur chat yang namanya chat broadcast, fitur ini adalah fitur untuk para penjual. Nantinya chat tersebut akan dikirim langsung ke para pengguna tokopedia secara masal. Ada ini adalah fitur berbayar untuk para penjual di tokopedia.
Fitur yang menarik dan sangat membantu untuk para penjual mempromosikan produk baru mereka atau untuk memberitahukan promo kepada calon pembeli di tokopedia. Sayangnya bagi sebagian pengguna fitur ini cukup mengganggu. Seperti halnya saya yang lebih sering menggunakan tokopedia untuk belanja justru menjadi merasa terganggu karena banyaknya chat broadcast dari penjual yang masuk ke inbox akun saya.
Sebenarnya inbox broadcast ini tidak membuat HP atau smartphone kita berbunyi ketika mendapatkan pesan tersebut, juga tidak akan muncul notifikasi di smartphone kita. Berbeda dengan chat biasa yang akan memberikan notifikasi di smartphone yang kita miliki.
Namun tetap saja pesan broadcast akan sangat menggangu karena membuat inbox kita penuh dan membuat saya menjadi bingung untuk ketika mencari percakapan pesan yang saya lakukan dengan seseorang. Mesalnya ketika saya bertanya tentang produk ke seorang seller, akhirnya pesan tersebut berbaur dengan pesan broadcast di inbox pesan.
Cara memberhentikan menerima pesan boardcast chat di tokopedia
- Untuk menghentikan mendapatkan pesan broadcast dari penjual, kita bisa masuk aplikasi tokopedia. Kemudian pilih logo inbox.
- Kemudian pilih chat
- Kemudian pilih logo pengaturan (gear).
- Kemudian pilih atur chat promosi
- Dan matikan pilihan “terima chat promosi”.
Namun perlu diketahui fitur ini akan kembali hidup secara otomatis 6 bulan kemudian secara otomatis. Jadi setiap 6 bulan sekali kita harus mematikan secara manual fitur tersebut kembali.