Mungkin kita pernah secara tidak sengaja atau secara tidak sadar berlanggan konten di iphone misalnya berlanganan icloud, apple music, appleTV, dsb. Atau mungkin kita berlangganan sebuah layanan di suatu aplikasi. Sehingga setiap bulan uang kita berkurang.
Apalagi saat ini di apple, kita bisa berlanggan sebuah konten atau aplikasi dengan menggunakan metode pembayaran dengan dompet digital seperti dana, gopay, dll. Dengan begitu kita akan bisa dengan mudah membayar biaya layanan apapun. Tapi dengan begitu saldo kita misalnya di gopay akan berkurang setiap kurun waktu tertentu untu membayar layanan berlangganan tersebut.
Yang membuat kita tidak sadar sudah berlangganan suatu layanan di apple adalah ketika kita mencoba layanan gratis di suatu aplikasi premium. Misalnya mencoba layanan apple music selama 7 hari, memang 7 hari pertama itu gratis tapi di hari ke 8 dan selanjutnya maka kita harus bayar. Dan pembayaran diambil sesuai dengan metode pembayaran yang kita pilih. Jika misalnya pilihnya pakai DANA dan di aplikasi dana kita punya saldo, maka SALDO akan langsung terpotong sebesar biaya berlangganan tersebut.
Lalu apakah ada cara agar uang kita kembali, jika kita tidak ingin membayar biaya layanan tersebut? jawabannya ada. Misalnya kita sudah membayar biaya langganan untuk 1 bulan ke depan, maka biaya tersebut bisa dibatalkan dan uang akan kembali. Tapi perlu diingat juga, dengan berhenti berlangganan artinya layanan dari suatu aplikasi yang telah kita gunakan pun akan berhenti. Misalnya berlangganan spotify, maka kita sudah tidak bisa lagi menggunakan fitur premium di aplikasi tersebut.
Cara agar uang kita kembali saat telah melakukan pembayaran otomatis di apple
- Ketika saldo kamu berkurang secara tiba-tiba seperti ini, karena pembayaran tertentu yang tidak terduga di produk apple (iphone, imac, macbook, dll). Kita bisa meminta pengembalian dana.
- Silahkan klik link berikut ini: Report Problem apple
- Silahkan login ke akun apple (icloud) kamu.
- Lalu silahkan pilih Minta pengembalian dana.
- Kemudian pilih alasannya, misalnya karena tidak ada maksud untuk memperpanjang layanan.
- Kemudian silahkan pilih dan isi keterangan tambahan lainnya (jika ada), Jika sudah tinggal pilih Kirim.
Jika sudah selesai biasanya dalam beberapa hari uang akan langsung dikembalikan ke dompet digital atau kartu kredit yang digunakan. Jika misalnya menggunakan gopay, maka uang akan dikembalikan kembali ke saldo gopay. Proses pengembalian dana tergantung antrian. Bisa saja cepat hanya hitungan jam. Namun bisa juga sampai berhari-hari.
