Di grup facebook saya banyak menemui para pengguna HP Samsung, terlebih seri A dan seri J seperti misalnya A10, A20, A30, A50 dan A70, atau di seri J seperti J1, J2, J3, J5, J7, yang mengeluhkan sinyal mereka hilang.
Dan icon sinyal menandakan tanda bulat dengan garis silang di tengahnya. Persis dengan rambu lalu lintas forbidden.
Icon tersebut memang icon khas dari HP samsung ketika sebuah HP tidak memiliki kartu (tidak memasukan sim card) atau juga ketika operator seluler yang digunakan sedang tidak ada jaringan.
Saya kurang tahu apakah ini juga di terjadi di seri lain selain seri A, seperti seri M atau S.
Namun kasus yang saya sering temui di beberapa grup service HP di facebook, yang mengeluhkan sering hilang sinyal dengan tanda bulat ada di seri A atau seri entry level HP samsung.
Jika hal ini juga terjadi dengan kamu sehingga HP kamu tidak bisa digunakan untuk internet, main game, buka sosmed dan lain-lain. Dan hanya cuma bisa digunakan untuk wifi. Berikut ini cara mengatasi HP samsung yang icon sinyalnya berubah jadi tanda bulat silang.
Cara mengatasi tanda bulat silang pada sinyal HP samsung
1. Kartu Rusak
Pertama cek dulu, apakah SIM card atau kartu telepon yang kamu miliki rusak atau tidak. Kamu bisa coba masukan kartu tersebut ke HP lain. Jika ternyata di HP lain sinyalnya muncul dan normal seperti biasanya maka bisa dipastikan yang bermasalah ada di HP nya. Jika kamu cuma ada 1 HP, kamu bisa coba pindahkan dulu ke slot sim ke dua, jika hp kamu dual sim.
Atau kamu juga bisa coba untuk memasukan kartu dari operator lain. Untuk mengecek apakah jika pakai kartu lainnya sinyalnya muncul. Jika masih tidak berarti memang HPnya yang rusak dan jika muncul berarti kartunya yang rusak dan harus sudah diganti dengan kartu lain.
2. IC PA atau IC RF rusak
Salah satu dari IC yang berkaitan dengan jaringan seluler seperti IC PA dan IC RF kemungkinan besar rusak. Sehingga kita harus menggantinya. Coba cek juga di *#06# biasanya ketika IC RF atau PA rusak juga disertai dengan imei tidak terdeteksi (bertuliskan tidak diketahui).
Harga IC RF atau PA berkisar 50 sampai 200 ribuan tergantung dari jenis dan merek HP nya. Dan untuk penggantian IC, sebaiknya dilakukan oleh orang yang sangat ahli.
3. Slot sim card rusak
Kemungkinan ketiga adalah rusaknya slot sim card. Namun ini jarang terjadi karena dibeberapa HP saat slot sim card rusak terkadang terdapat tulisan no sim card, walau tidak menutup kemungkinan kerusakan pada slot sim card juga ditandai dengan icon sinyal yang bulat.
Selain itu ketika icon sinyal berubah jadi tanda bulat silang, icon mode pesawat di status bar juga akan terlihat menjadi samar, sebagai tanda sinyal seluler sedang tidak aktif.
Kesimpulan
Dari beberapa kasus di grup facebook, yang menjadi masalah terbesar dan sering terjadi adalah adanya kerusakan di IC PA.
Untuk memastikan apa yang terjadi di HP kamu jika ini terjadi sama kamu, sebaiknya kamu bawa HP kamu ke tempat service terpercaya. Atau ke service center samsungnya langsung. Terlebih ketika HPnya masih dalam masa garansi.
