Seperti yang dibahas di artikel sebelumnya tentang cara registrasi ulang dan daftar kartu perdana baru jika saat ini pemerintah telah memberlakukan peraturan baru dimana semua para pengguna kartu seluler (SIM card) prabayar diharuskan untuk melakukan daftar dan registrasi ulang menggunakan NIK dan nomor KK. Peraturan tersebut berlaku mulai tanggal 31 Oktober 2017.
Meski demikian, para pengguna kartu prabayar sudah bisa langsung melakukan registrasi ulang dari sekarang, hal tersebut di dikatakan Plt Kabiro Humas Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) Noor Iza, seperti yang dihimpun dari liputan6.
Namun ternyata ketika dilihat di beberapa media sosial tidak semua orang bisa dengan benar melakukan registrasi ulang nomor mereka. Banyak yang mengeluh mereka selalu gagal ketika melakukan registrasi ulang. Terlebih bagi mereka yang melakukan registrasi ulang sendiri via SMS. Lalu apa saja penyebab hal tersebut bisa terjadi? agar tidak terjadi kegagalan lagi, kita harus memperhatikan beberapa hal berikut ini.
Solusi agar registrasi ulang dan daftar simcard tidak gagal
1. Pastikan Nomor NIK dan Nomor KK benar
Nomor NIK (nomor induk kependudukan) memiliki 16 digit begitu pula dengan nomor KK (Kartu keluarga) karena digitnya lumayan banyak. jadi pastikan kamu telah memasukan data dengan benar sesuai dengan nomor NIK dan nomor KK. Karena kemungkinan salah ketika memasukan nomor KK dan NIK mungkin saja terjadi.
2. Beda operator beda format SMS
Perlu diketahui jika tiap operator memiliki format SMS yang berbeda beda. Untuk yang registrasi ulang atau pemilik nomor yang aktif sebelum tanggal 31 oktober 2017 maka format registrasinya hampir sama namun sedikit berbeda. Jadi hati-hati jangan sampai salah format. Begitu juga ketika daftar sim card perdana setelah tanggal 31 oktober 2017 beberapa operator ada yang memiliki format sms yang sama ada juga yang berbeda untuk lebih jelasnya bisa dilihat di artikel berikut: Klik disini
3. 1 NIK maksimal 3 Nomor
Perlu diketahui juga jika setiap NIK atau setiap 1 identitas hanya berlaku untuk 3 nomor saja. Jadi jika kamu sudah mendaftarkan atau registrasi ulang dengan NIK kamu untuk 3 nomor maka NIK tersebut sudah tidak dapat digunakan lagi untuk nomor lainnya.
4. Coba keesokan harinya
Jika kamu mengalami kegagalan di hari ini cobalah untuk mencobanya kembali keesokan harinya. Jangan dipaksakan untuk terus mencobanya di hari yang sama. Salah satu faktor kemungkinan kegagalan registrasi ulang atau daftar simcard adalah server dari operator yang sedang terganggu atau sedang sibuk. Terlebih untuk tanggal 31 oktober dimana orang-orang banyak yang melakukan registrasi di tanggal tersebut sehingga traffik di jaringan operator menjadi sangat sibuk.
5. Pastikan nomor NIK kamu telah tervalidasi di Disdukcapil
Jika kamu rasa kamu telah tepat dalam memasukan nomor KK dan NIK, pastikan NIK kamu merupakan NIK yang valid. Jika kamu selalu gagal meskipun kamu yakin format sms yang kamu kirimkan berserta nomor NIK dan KK telah benar, kamu harus mencoba untuk menanyakan ke DISDUKCAPIL (dinas kependudukan dan catatan sipil) apakah NIK sudah terdapat di database mereka atau belum. Jika NIK tidak terdapat di database kependudukan dan pencatatan sipil kemendagri maka ada kemungkinan registrasi kamu akan invalid. Hal tersebut bisa terjadi karena belum terdapat data kepimilikan eKTP dan lain sebagainya.
6. SMS konfirmasi
Ketika kamu berhasil melakukan daftar atau registrasi ulang kamu akan mendapatkan SMS konfirmasi dari operator bahwa proses daftar sim card atau registrasi sim card kamu telah berhasil dilakukan. Adapun contoh dari sms konfirmasi tersebut adalah seperti pada gambar di bawah ini.
Begitupun ketika proses registrasi gagal maka operator akan mengirimkan sms jika proses daftar atau registrasi ulang kamu gagal. SMS konfirmasi registrasi yang gagal biasanya lebih lama datangnya dibandingkan dengan sms konfirmasi berhasil.
Itulah beberapa solusi sekaligus kemungkinan yang terjadi hingga menyebabkan registrasi atau daftar SIM Card kamu gagal. Operator memberikan 5 kali kesempatan jika kamu gagal mengirim sms registrasi tersebut. Jika setelah 5 kali gagal maka operator akan memberikan kamu peringatan sms.