Jika saat ini kamu mendapati SMS dengan tulisan berisi pesan mohon maaf pulsa anda tidak mencukupi untuk layanan ini, cs:133/188 ketika kamu menggunakan operator Telkomsel. Artinya sisa pulsa kamu sedang tidak mencukupi untuk memperpanjang sebuah layanan dari telkomsel. Atau kita telah gagal untuk membeli layanan dari Telkomsel.
Layanan apa? Bisa macam-macam, bisa paket internet, paket hiburan, paket gaming, bahkan layanan collect SMS atau SMS yang dibayar oleh penerima SMS.
Jadi artinya ada sebuah layanan gagal dibeli atau gagal diperpanjang sehingga muncul notifikasi tersebut.
Contohnya seperti ini, kamu beli paket internet dengan gratis layanan nonton netflix 14 hari, dan ketika sudah waktunya mempanjang paket, ternyata pulsa kamu tidak cukup. Maka akan muncul notifikasi tersebut.
Begitu juga ketika misalnya kamu mau beli paket internet, namun ternyata sisa pulsa yang kita miliki tidak cukup untuk membeli paket tersebut, makan muncul tulisan tersebut.
Lalu maksud dari CS:133/188?
CS adalah costumer service atau layanan pelanggan, dimana kita bisa bertanya berbagai hal terhadap operator dan dalam hal ini adalah operator Telkomsel.
Jadi 133 dan 188 tersebut adalah nomor untuk menghubungi customer service operator.
Kita bisa bertanya apa saja ke operator tentang berbagai layanan di Telkomsel. Begitu juga ketika kita mendapatkan SMS berisi mohon maaf pulsa anda tidak mencukupi untuk layanan ini.
Biasanya untuk menghubungi operator Telkomsel di nomor 188 atau 133 kita akan dikenakan biaya panggilan telepon sebesar Rp300 per sekali panggilan telepon.
Kesimpulan
Jadi intinya ketika kita mendapatkan SMS berisi pesan mohon maaf pulsa anda tidak mencukupi untuk layanan ini, itu artinya kita telah gagal untuk mengaktivasi layanan dari telkomsel (termasuk paket internet) atau kita telah gagal memperpanjang layanan Telkomsel.
Sedangkan nomor 133 dab 188 adalah nomor yang digunakan oleh operator Telkomsel agar pelanggan bisa menghubungi operator ketika ada keluhan atau pertanyaan tentang layanan mereka.
