Cerita dulu sedikit ya. Jadi saya ini cendrung menggunakan facebook hanya untuk media komunikasi dengan sesama komunitas atau grup tertentu. Seperti contohnya komunitas atau grup penyuka ikan atau forum diskusi sesama blogger dan youtubers.
Saat akan mengirim pesan secara personal ke seseorang di grup biasanya pesannya tidak akan masuk ke inbox utama. Hal tersebut karena biasanya saya dan orang tersebut belum berteman. Jadi walaupun saya dan orang tersebut bisa berkomunikasi lewat grup tapi ketika ingin membahas hal yang lebih pribadi lewat inbox, biasanya pesannya akan tersaring oleh facebook dan tidak masuk inbox.
Jadi facebook akan menempatkan pesan di folder khusus dari orang-orang yang tidak berteman dengan kita. Ketika kita telah add teman atau menambahkan teman, maka pesannya akan masuk inbox. Selain itu sebenarnya kita juga bisa menonaktifkan fitur kirim pesan dari seseorang.
Jadi kita juga bisa agar seseorang tidak dapat mengirimkan pesan ke kita. Dan hal tersebut pernah di bahas di artikel sebelumnya. Kamu bisa baca artikelnyta disini: https://www.arie.pro/mengapa-facebook-tidak-bisa-klik-tombol-kirim-pesan-dan-messenger/ Namun jika kamu tidak menggunakan fitur tersebut tapi tetap pesan orang lain tidak masuk. Ini dia solusinya.
Mengatasi pesan di facebook dan mesenger tidak muncul atau tidak ada
- Pertama buka aplikasi messenger, saya sangat menyarankan kamu untuk menggunakan aplikasi messenger ketika kamu menggunakan facebook. Jangan hanya menggunakan inbox yang ada di facebook lite karena itu fiturnya sangat terbatas.
- Setelah aplikasi messenger kamu terbuka sentuh foto profil kamu yang ada di bagian atas.
- Pilih permintaan pesan
- Nah disana kamu akan menemukan beberapa pesan facebook yang tidak masuk secara langsung ke inbox kamu.
- Jika pesannya masih belum muncul juga kamu bisa pilih menu spam
Itulah cara mengatasi pesan dari seseorang yang tidak masuk ke inbox kamu di facebook. Facebook sengaja memisahkan folder pesan dari orang yang berteman dari kita agar kita bebas dari buzzer atau pesan-pesan spam yang tidak penting yang masuk ke akun kita. Dengan seperti ini orang lain tidak akan bisa dengan seenaknya mengirimi kita pesan. Sehingga kita bisa merasa lebih aman dan tidak terganggu.
Selain itu cek juga apakah kamu memblokir seseorang tersebut dari pesannya atau tidak. Karena saat ini kita bisa memblokir pesan dari seseorang tanpa harus meblokir akun orang tersebut. Jadi di facebook kita masih berteman dan masih bisa saling balas komentar tapi ketika akan mengirim pesan melalui inbox tidak bisa. Dan artikelnya pernah saya bahas disini: https://www.arie.pro/cara-blokir-pesan-dan-menghilangkan-tombol-pesan-di-facebook/.
Dan itulah beberapa solusi ketika ada seseorang yang mengatakan kepada kamu sudah mengirimi pesan. Tapi pas kamu cek di inbox ternyata pesannya tidak ada.