Jika kamu masuk kesini lewat search engine seperti bing atau google, mungkin saat ini kamu sedang kalut karena kontak yang ada di HP kamu mendadak hilang semua atau kehapus semua. Dan tahukah ada beberapa penyebab kenapa kontak atau nomor telepon orang-orang tersebut bisa hilang ada beberapa alasannya.
Penyebab yang biasanya terjadi ketika nomor kontak hilang semua di hp yang kita miliki diantaranya:
1. Akun google log out dari perangkat
2. SIM Card diganti
3. Smartphone telah di reset pabrik
4. Tidak sengaja dihapus
Dari keempat alasan tersebut mungkin salah satunya telah terjadi kepada hp yang kamu miliki. Lalu adakah cara mengembalikan kontak-kontak tersebut?
Sebenarnya ada namun tergantung dari kenapa dulu kontak-kontak tersebut terhapus. Dari berikut ini penjelasan lengkapnya.
Penyebab dan cara mengembalikan kontak telepon yang hilang semua di HP Android atau iphone
Ada beberapa metode penyimpan kontak yang ada di smartphone, dan mari kita beda satu-persatu.
1. Akun google atau icloud telah log out
Jika kamu menggunakan perangkat android, kamu bisa menyimpan kontak orang-orang menggunakan layanan yang ada di akun google tersebut. Sehingga ketika kamu log out (keluar atau berganti email) di HP, maka daftar kontaknya akan hilang. Untuk mengatasi hal tersebut kamu bisa masuk ke pengaturan » Akun » tambah akun » pilih google dan silahkan login ke akun google yang sebelumnya (yang kontaknya pada hilang).
Untuk perangkat iphone juga sama, daftar kontak bisa tersimpan di akun apple id (icloud) yang kita miliki, jadi jika log out atau berganti apple id maka kontaknya akan hilang dan berganti dengan daftar kontak yang ada di apple id yang baru.
2. SIM card (kartu telepon) diganti
Selain di akun google atau icloud kontak telepon juga bisa kita simpan di memori yang ada pada sim card. Tergantung metode penyimpanan apa yang kamu pilih ketika menyimpan kontak baru. Dan jika ternyata kamu memiilih penyimpanan sim card, maka ketika sim card diganti (nomor telepon diganti) kontaknya pun akan ikut hilang. Untuk mengatasi hal tersebut, kamu bisa masukan lagi sim card lama, kemudian di menu kontak pilih export, pilih export ke penyimpanan memori, setelah itu ganti dengan sim card yang baru. Setelah menggunakan sim card yang baru masuk lagi ke aplikasi kontak, pilih menu pengaturan dan pilih import kontak dari penyimpanan yang sudah tadi kita buat.
3. Smartphone telah di reset pabrik
Selain 2 metode di atas, kita juga bisa menyimpan kontak di memori telepon, tergantu metode apa yang kamu pilih saat menyimpan kontak baru. Jika kamu menyimpan kontak di memori telepon dan kamu tidak sengaja melakukan reset pada telepon. Maka otomatis semua kontak akan hilang. Dan jika begini tidak ada yang bisa kita lakukan selain menulis ulang daftar kontak. Kita harus bertanya lagi ke orang-orang nomor mereka berapa. Kecuali kamu menyimpan kontaknya menggunakan 2 metode di atas.
4. Tidak sengaja terhapus
Jika ini yang terjadi kepada kamu, misalnya smartphone kamu dimainkan oleh orang lain, kemudian daftar kontaknya dihapus semua. Maka mau tidak mau, kita harus menulis ulang daftar kontak teman-teman kamu satu persatu. Kecuali kamu sudah pernah melakukan backup seperti yang ada di metode kedua.
Kesimpulan:
Dan itulah 4 alasan yang biasanya terjadi ketika kontak yang kamu miliki menghilang semua di buku telepon. Jadi dari kesimpulan di atas, sebenarnya yang paling aman adalah menyimpan kontak di google (gmail) jika kamu menggunakan perangkat andorid dan di apple id (icloud) jika kamu menggunakan iphone.
Karena ketika kamu berganti-ganti smartphone sekalipun, kita tinggal login saja ke alamat email google atau icloud yang kamu miliki, maka dengan mudah kamu bisa mengembalikan semua kontak yang ada.