Mungkin kamu pernah mengalami kesulitan saat akan membuka pesan masuk (inbox) di facebook. Ketika pesan akan dibuka selalu muncul tulisan: “Sedang menyiapkan, tunggu sebentar. Anda bisa terus menggunakan Facebook sementara kami menyiapkan pesan anda.”
lalu kenapa hal tersebut bisa terjadi dan bagaimana cara mengatasinya? berikut ini penjelasannya. Ketika muncul tulisan seperti itu saat akan buka inbox facebook, hal yang pertama menjadi penyebab adalah ruang penyimpanan di HP yang sudah tinggal tersisa sedikit. Hal lainnya juga bisa terjadi karena paket internet hanya bisa untuk membuka facebook tapi tidak bisa untuk membuka messenger.
Selain itu kesetabilan jaringan internetnya pun bisa mempengaruhi. Sehingga halaman pesan tidak berhasil dimuat dengan baik. Dan satu hal lagi, hal ini biasanya terjadi Facebook versi lite. Bukan facebook versi biasa, dan memang untuk pengguna HP low end facebook yang digunakan biasanya facebook lite, dan hp low end memang biasanya memiliki memori internal yang kecil juga.
Untuk penjelasan lebih detail tentang masalah-masalah yang bisa terjadi ketika kita tidak bisa membuka halaman pesan di facebook. Berikut ini beberapa kesimpulan yang bissa kamu jadikan referensi untuk solusi yang sedang kamu hadapi. Berikut ini penjelasannya.
Cara mengatasi facebook tidak bisa masuk ke inbox
Ruang penyimpanan hampir habis (internal memori)
Aplikasi Facebook dan beberapa aplikasi di HP android lainnya biasanya menggunakan ruang penyimpanan internal. Jadi jikapun kamu memiliki kartu memori dan ruang kosong yang tersisa di kartu memori masih banyak, tapi jika memori internalnya sudah habis maka akan tetap bisa menyembabkan error terhadap sebuah aplikasi. Untuk mengatasi hal tersebut, kamu bisa hapus beberapa aplikasi yang jarang kamu gunakan.
Clear data aplikasi
Sebelum melakukan clear data pastikan kamu hafal alamat email atau nomor HP dan juga sandi akun facebook kamu. Karena dengan menggunakan cara ini nantinya kamu harus login ulang. Namun cara ini cukup efektif untuk mengatasi yang terjadi di aplisi facebook. Masuk ke pengaturan di HP, pilih pengaturan aplikasi » pilih semua aplikasi » pilih aplikasi facebook. Setelah itu pilih clear data di bagian penyimpanan. Jika sudah kamu bisa kembali ke aplikasi facebook, login kemudian coba lagi untuk masuk ke inbox.
Install ulang
Jika dengan 2 cara di atas tidak juga berhasil mengatasi masalah di HP kamu, kamu bisa mencoba untuk menginstall ulang. Namun sebelum menginstall ulang disarankan untuk melakukan clear data dulu seperti cara kedua di atas. Baru setelah itu kamu bisa pilih untuk menghapus aplikasi facebooknya. Setelah dihapus, silahkan install lagi aplikasi facebooknya di play store. Lalu tinggal login dan masuk ke inbox.
Pastikan jaringan internet bagus
Selain ketiga cara di atas, masalah yang terjadi ketika kamu tidak bisa masuk ke halaman pesan atau inbox di facebook, bisa juga dikarenakan jaringan internetnya yang sangat lambat. Coba atasi dengan menggunakan jaringan wifi dulu atau kamu bisa mencoba menggunakan data internet dari operator lain.
Itulah beberapa cara yang biasanya sudah akan bisa mengatasi masalah “Sedang menyiapkan, tunggu sebentar!” yang ada di facebook. Dan yang biasanya terjadi di facebook versi lite saat akan masuk ke inbox atau pesan.