Pernah ga kalian lagi mengirim paket atau menunggu paket kiriman datang yang dikirimkan lewat JNE tapi pas di tracking statusnya JNE Nobody At Home/Office to Receive Shipment? jika kamu sedang mengalami hal tersebut, berikut ini penjelasannya.
Jika ditilik dari statusnya yang bertuliskan Nobody At Home/Office to Receive Shipment yang kalau di bahasa Indonesiakan berarti “tidak ada orang yang menerima paket di rumah atau di kantor”. Artinya paket sudah diantarkan oleh kurir ke alamat.
Namun ketika kurir sudah di alamat tujuan tidak ada orang yang menerima paket, sehingga paket gagal terkirim dan statusnya menjadi betuliskan seperti itu. Karena seperti yang kita tahu jika kita belanja online di ecommerce seperti tokopedia, shopee, lazada, bukalapak, dll. Kita bisa melacak sudah mana barang dikirimkan.
Lalu apa yang harus kita lakukan ketika muncul tulisan Nobody At Home/Office to Receive Shipment di status pengiriman barang saat di lacak atau di tracking?
Sebenarnya tidak ada yang perlu dilakukan karena nantinya petugas JNE (jika menggunakan JNE) atau petugas kurir lainnya jika kamu menggunakan jasa pengiriman lainnya, akan mencoba mengirimkan paketnya kembali di lain waktu. Dan biasanya paket akan dicoba dikirimkan kembali keesokan harinya.
Dan berikut ini beberapa hal yang menyebabkan munculnya status pengiriman tersebut.
Penyebab paket berstatuskan Nobody At Home/Office to Receive Shipment saat dilacak
Contoh Resi JNE saat dilacak:
Tidak ada orang di alamat tujuan
Jadi jika muncul status seperti itu di paket yang kita kirimkan atau paket yang kita beli di ecommerce itu artinya saat kurir datang ke alamat tujuan (ke rumah atau kantor) di alamat tersebut tidak ada orang yang menerima paket, sedang tidak ada orang, sedang kosong atau sedang tutup.
Jam pengiriman sudah melewati batas
Di beberapa kejadian yang pernah saya alami, selain tidak ada penerima paket, munculnya status tersebut juga bisa karena jam operasional pengiriman paket sudah diambang batas. Misalnya karena kurir sedang banyak orderan, maka ia tidak sempat mengirimkan barangnya ke alamat tujuan karena sudah terlalu malam untuk dikirimkan ke alamat tersebut. Dengan kondisi tersebut kurir pun kadang memberikan keterangan Nobody At Home/Office to Receive Shipment, dengan alasan sudah terlalu malam dan bisa menggangu orang yang ada di rumah yang mungkin sudah tertidur jika dikirimkan di hari itu.
Tidak ada orang terpercaya yang bisa dititipi barang
Sebenarnya jikapun tidak ada orang di tempat tujuan, terkadang kurir menitipkan paket tersebut bisa ke sodara kita, tetangga atau RT. Namun karena beberapa pertimbangan lainnya, kurir juga bisa untuk tidak memilih menitipkan barang tersebut ke orang lain misalnya ke tetangga. Contohnya ketika barangnya dirasa barang yang mahal seperti HP, laptop, dsb, biasanya jika tidak ada orang di rumah tujuan, maka kurir lebih memilih untuk tidak menitipkan ke tetangga.
Namun tidak perlu khawatir jika kita mendapati status seperti itu ketika mengirimkan barang, karena itu artinya barangnya masih ada di kurir dan bukan hilang, rusak atau karena hal buruk lainnya. Jika status tersebut muncul maka kurir akan mencoba mengirimkan barangnya kembali di lain waktu dan biasanya barang akan dikriimkan keesokan harinya.